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时间:2019-11-15 11:54:51 作者:世界杯投注网 浏览量:98769

丹东娱乐棋牌网苹果公司的发言人在电子邮件声明中回应了ACCC的索赔官司,“我们将继续尽我们所能为澳洲的所有客户提供优质服务。”
“如果用户从苹果购买iPhone或iPad并遭到重大损失,他们有权获得退款”,Sarah Court说,“如果客户喜欢更换,他们有权获得新设备,而不是翻新的,如果有货的话。”
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”
苹果公司的发言人在电子邮件声明中回应了ACCC的索赔官司,“我们将继续尽我们所能为澳洲的所有客户提供优质服务。”
ACCC专员Sarah Court说:“如果产品出现故障,客户有权根据‘澳洲消费者法’享有维修或更换服务,有时甚至可以退款。”
(记者张智报导)美国科技巨头苹果(Apple)公司因为部分iPhone和iPad出现故障需要维修时拒绝消费者的要求,损害消费者权益,违反了澳洲消费者保护法,因此遭到澳洲联邦法院判罚900万美元。
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”
,见下图

责任编辑:林琮文

但ACCC表示,如果消费者提出要求,苹果将承诺提供新设备作为替代品。
苹果公司的发言人在电子邮件声明中回应了ACCC的索赔官司,“我们将继续尽我们所能为澳洲的所有客户提供优质服务。”
,见下图

“全球公司必须确保其退货政策符合澳洲消费者法,否则他们将面临ACCC的调查。”
苹果在2015年2月至2016年2月期间在美国网站、门店内和客户服务电话上发布了这些误导性信息。
“全球公司必须确保其退货政策符合澳洲消费者法,否则他们将面临ACCC的调查。”
ACCC告诉澳洲广播公司(ABC),900万美元是违反消费者法律的最高惩罚措施之一。
,如下图

ACCC专员Sarah Court说:“如果产品出现故障,客户有权根据‘澳洲消费者法’享有维修或更换服务,有时甚至可以退款。”
之前消费者下载更新苹果iOS操作系统后,导致部分iPhone和iPad 出现“错误53”(error 53)而无法使用,找苹果在澳洲的子公司维修时遭到拒绝,指用户先前已给第三方机构维修过,不符合原厂维修条件。消费者于是向澳洲消费者及竞争委员会(ACCC)投诉。

澳洲法院裁定苹果的行为已违反了消费者保护法,因此判处了高额罚款。但权益受损的可能不止275人。ACCC表示,苹果已经实施了一项“外展计划”,以补偿大约5000名因“错误53”而无法操作设备的客户。

如下图

澳洲法院裁定苹果的行为已违反了消费者保护法,因此判处了高额罚款。但权益受损的可能不止275人。ACCC表示,苹果已经实施了一项“外展计划”,以补偿大约5000名因“错误53”而无法操作设备的客户。
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澳洲法院裁定苹果的行为已违反了消费者保护法,因此判处了高额罚款。但权益受损的可能不止275人。ACCC表示,苹果已经实施了一项“外展计划”,以补偿大约5000名因“错误53”而无法操作设备的客户。
澳洲消费者及竞争委员会接获投诉后,去年向澳洲联邦法院提出诉讼,指控苹果谈到消费者保修权益时,对持有故障iPhone或iPad的消费者作出不实或误导性陈述。
,见图

丹东娱乐棋牌网ACCC专员Sarah Court说:“如果产品出现故障,客户有权根据‘澳洲消费者法’享有维修或更换服务,有时甚至可以退款。”
澳洲消费者及竞争委员会接获投诉后,去年向澳洲联邦法院提出诉讼,指控苹果谈到消费者保修权益时,对持有故障iPhone或iPad的消费者作出不实或误导性陈述。
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”

责任编辑:林琮文

“如果用户从苹果购买iPhone或iPad并遭到重大损失,他们有权获得退款”,Sarah Court说,“如果客户喜欢更换,他们有权获得新设备,而不是翻新的,如果有货的话。”
“全球公司必须确保其退货政策符合澳洲消费者法,否则他们将面临ACCC的调查。”
但ACCC表示,如果消费者提出要求,苹果将承诺提供新设备作为替代品。
责任编辑:林琮文
责任编辑:林琮文
据报导,苹果公司正在为客户提供翻新后的iPhone和iPad作为替代设备。

“全球公司必须确保其退货政策符合澳洲消费者法,否则他们将面临ACCC的调查。”

ACCC告诉澳洲广播公司(ABC),900万美元是违反消费者法律的最高惩罚措施之一。

澳洲法院裁定苹果的行为已违反了消费者保护法,因此判处了高额罚款。但权益受损的可能不止275人。ACCC表示,苹果已经实施了一项“外展计划”,以补偿大约5000名因“错误53”而无法操作设备的客户。
责任编辑:林琮文
据报导,苹果公司正在为客户提供翻新后的iPhone和iPad作为替代设备。
之前消费者下载更新苹果iOS操作系统后,导致部分iPhone和iPad 出现“错误53”(error 53)而无法使用,找苹果在澳洲的子公司维修时遭到拒绝,指用户先前已给第三方机构维修过,不符合原厂维修条件。消费者于是向澳洲消费者及竞争委员会(ACCC)投诉。
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”
责任编辑:林琮文
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”
澳洲法院裁定苹果的行为已违反了消费者保护法,因此判处了高额罚款。但权益受损的可能不止275人。ACCC表示,苹果已经实施了一项“外展计划”,以补偿大约5000名因“错误53”而无法操作设备的客户。
苹果在2015年2月至2016年2月期间在美国网站、门店内和客户服务电话上发布了这些误导性信息。
这家总部位于美国的科技公司承认,其误导了至少275名澳大利亚客户——告诉他们,如果他们的设备已经由第三方修理,他们将无权享受修理或更换等保修服务的权利。
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”
“全球公司必须确保其退货政策符合澳洲消费者法,否则他们将面临ACCC的调查。”
ACCC告诉澳洲广播公司(ABC),900万美元是违反消费者法律的最高惩罚措施之一。

ACCC专员Sarah Court说:“如果产品出现故障,客户有权根据‘澳洲消费者法’享有维修或更换服务,有时甚至可以退款。”

丹东娱乐棋牌网之前消费者下载更新苹果iOS操作系统后,导致部分iPhone和iPad 出现“错误53”(error 53)而无法使用,找苹果在澳洲的子公司维修时遭到拒绝,指用户先前已给第三方机构维修过,不符合原厂维修条件。消费者于是向澳洲消费者及竞争委员会(ACCC)投诉。

但ACCC表示,如果消费者提出要求,苹果将承诺提供新设备作为替代品。
“如果用户从苹果购买iPhone或iPad并遭到重大损失,他们有权获得退款”,Sarah Court说,“如果客户喜欢更换,他们有权获得新设备,而不是翻新的,如果有货的话。”
(记者张智报导)美国科技巨头苹果(Apple)公司因为部分iPhone和iPad出现故障需要维修时拒绝消费者的要求,损害消费者权益,违反了澳洲消费者保护法,因此遭到澳洲联邦法院判罚900万美元。
澳洲消费者及竞争委员会接获投诉后,去年向澳洲联邦法院提出诉讼,指控苹果谈到消费者保修权益时,对持有故障iPhone或iPad的消费者作出不实或误导性陈述。
苹果在2015年2月至2016年2月期间在美国网站、门店内和客户服务电话上发布了这些误导性信息。
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”
“如果用户从苹果购买iPhone或iPad并遭到重大损失,他们有权获得退款”,Sarah Court说,“如果客户喜欢更换,他们有权获得新设备,而不是翻新的,如果有货的话。”
苹果在2015年2月至2016年2月期间在美国网站、门店内和客户服务电话上发布了这些误导性信息。
据报导,苹果公司正在为客户提供翻新后的iPhone和iPad作为替代设备。

这家总部位于美国的科技公司承认,其误导了至少275名澳大利亚客户——告诉他们,如果他们的设备已经由第三方修理,他们将无权享受修理或更换等保修服务的权利。

1.苹果公司的发言人在电子邮件声明中回应了ACCC的索赔官司,“我们将继续尽我们所能为澳洲的所有客户提供优质服务。”

ACCC专员Sarah Court说:“如果产品出现故障,客户有权根据‘澳洲消费者法’享有维修或更换服务,有时甚至可以退款。”
据报导,苹果公司正在为客户提供翻新后的iPhone和iPad作为替代设备。
“如果用户从苹果购买iPhone或iPad并遭到重大损失,他们有权获得退款”,Sarah Court说,“如果客户喜欢更换,他们有权获得新设备,而不是翻新的,如果有货的话。”
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”
ACCC告诉澳洲广播公司(ABC),900万美元是违反消费者法律的最高惩罚措施之一。
“法院宣告,苹果不得以iPhone或iPad被其它单位修理为由,宣称对消费者的保修不再适用,或者让消费者丧失维修补救权益。”
“如果用户从苹果购买iPhone或iPad并遭到重大损失,他们有权获得退款”,Sarah Court说,“如果客户喜欢更换,他们有权获得新设备,而不是翻新的,如果有货的话。”
ACCC专员Sarah Court说:“如果产品出现故障,客户有权根据‘澳洲消费者法’享有维修或更换服务,有时甚至可以退款。”
但ACCC表示,如果消费者提出要求,苹果将承诺提供新设备作为替代品。
ACCC告诉澳洲广播公司(ABC),900万美元是违反消费者法律的最高惩罚措施之一。
“如果用户从苹果购买iPhone或iPad并遭到重大损失,他们有权获得退款”,Sarah Court说,“如果客户喜欢更换,他们有权获得新设备,而不是翻新的,如果有货的话。”
之前消费者下载更新苹果iOS操作系统后,导致部分iPhone和iPad 出现“错误53”(error 53)而无法使用,找苹果在澳洲的子公司维修时遭到拒绝,指用户先前已给第三方机构维修过,不符合原厂维修条件。消费者于是向澳洲消费者及竞争委员会(ACCC)投诉。
ACCC专员Sarah Court说:“如果产品出现故障,客户有权根据‘澳洲消费者法’享有维修或更换服务,有时甚至可以退款。”
澳洲消费者及竞争委员会接获投诉后,去年向澳洲联邦法院提出诉讼,指控苹果谈到消费者保修权益时,对持有故障iPhone或iPad的消费者作出不实或误导性陈述。
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“全球公司必须确保其退货政策符合澳洲消费者法,否则他们将面临ACCC的调查。”
ACCC告诉澳洲广播公司(ABC),900万美元是违反消费者法律的最高惩罚措施之一。
责任编辑:林琮文
这家总部位于美国的科技公司承认,其误导了至少275名澳大利亚客户——告诉他们,如果他们的设备已经由第三方修理,他们将无权享受修理或更换等保修服务的权利。

3.这家总部位于美国的科技公司承认,其误导了至少275名澳大利亚客户——告诉他们,如果他们的设备已经由第三方修理,他们将无权享受修理或更换等保修服务的权利。

“全球公司必须确保其退货政策符合澳洲消费者法,否则他们将面临ACCC的调查。”
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但ACCC表示,如果消费者提出要求,苹果将承诺提供新设备作为替代品。
据报导,苹果公司正在为客户提供翻新后的iPhone和iPad作为替代设备。
但ACCC表示,如果消费者提出要求,苹果将承诺提供新设备作为替代品。
澳洲消费者及竞争委员会接获投诉后,去年向澳洲联邦法院提出诉讼,指控苹果谈到消费者保修权益时,对持有故障iPhone或iPad的消费者作出不实或误导性陈述。
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4.澳洲法院裁定苹果的行为已违反了消费者保护法,因此判处了高额罚款。但权益受损的可能不止275人。ACCC表示,苹果已经实施了一项“外展计划”,以补偿大约5000名因“错误53”而无法操作设备的客户。

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