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时间:2019-11-22 06:35:36 作者:澳门永利娱乐电子 浏览量:98302

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近日,“微众银行手语视频客服”小程序上线,主要面向微粒贷的听障用户开放,这也是微粒贷对手语客服服务的一次升级。听障用户可在小程序上面与专门的手语客服人员进行文字或手语交流,弥补了服务过程中的沟通问题,大大提升了听障人士的金融可得性。YmZ中文科技资讯
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  这款小程序的上线,能够让听障用户更加方便地找到和使用微粒贷手语客服。使用者仅需在微信首页顶端的搜索栏搜索“微众银行手语视频客服”,或在公众号“微粒贷”下端的对话框中发送“手语客服”,即可找到小程序,首次进入后按照步骤进行各类授权后,即可开启与专业手语客服的对话。YmZ中文科技资讯
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近日,“微众银行手语视频客服”小程序上线,主要面向微粒贷的听障用户开放,这也是微粒贷对手语客服服务的一次升级。听障用户可在小程序上面与专门的手语客服人员进行文字或手语交流,弥补了服务过程中的沟通问题,大大提升了听障人士的金融可得性。YmZ中文科技资讯
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  在功能上,手语客服视频小程序具有双向视频审核和客服能力,用户可以通过小程序进行身份审核,以及贷款前后咨询,大大解决了其他借贷方式中交流困难的痛点。YmZ中文科技资讯
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